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        你賣的不是產品而是場景!_海山游樂科技
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        你賣的不是產品而是場景!

        作者:海山游樂科技  時間:2022-09-22 00:30  閱讀量:0

        很多文旅企業還是停留在“賣產品”的階段,比如游樂園賣過山車,動物園賣熊貓、大象,水樂園賣水質和水上游樂體驗。

        這一點我在甲方時早就開始有意識地超越,我們過去14年在甲方所做的一切只在打造生活場景:在水上樂園,通過水上電音節、萬人比基尼派對、比基尼小姐大賽、各種綜藝影視IP的介入,使其成為酷炫、時尚、高逼格的生活消費空間;在游樂園,通過草莓音樂節、跨年晚會、萬圣節、各種綜藝節目的植入,同樣讓它成為年輕人的潮流集散地;在動物園,則通過《爸爸去哪兒》《奇妙的朋友》等戶外綜藝真人秀節目、熊貓三胞胎生日派對、考拉雙胞胎生日派對等,營造親子和親近動物的消費氛圍和品牌調性。這樣的玩法,才能使它們超越競爭對手,成為對消費者具有極致吸引力的消費品。


        貴州六盤水半方塘水上樂園競賽滑道


        對于每一個文旅產品來說,都必須在營造消費場景上下功夫,要讓你的產品成為擁有某個背景的線下體驗場景和空間。例如海洋館應該是一個擁有海洋主題背景的生活體驗場景,動物園應該是一個擁有動物背景的生活體驗場景。正佳極地海洋世界的“海洋館+”行動,就是希望通過跨界的方式打造城市中心海洋主題的泛文旅生活空間。

        再舉一個例子。日本大阪的環球影城,最初由于固守原有的業態和資源,生意上始終沒有太大起色,后來打破禁忌和自我封閉,廣泛與各種社會資源鏈接,引入許多日本年輕人和家庭追捧的IP和活動,結果成為重游率很高的園區。

        這個思路,國內有些景區在有意識地踐行,但大部分景區并沒能意識到這里面的價值所在。他們往往覺得花了那么多錢,購買了那么多設備、動物或演藝資源,消費者當然是為了這些東西買單。其實不然,在景區開張前期,這些硬件和產品可能對消費者有較大的吸引力,但隨著時間的推移、消費者的喜新厭舊,這些設備、設施不再對消費者具有充分的吸引力。相反,消費者渴望得到的是與時俱進的,與時代、社會潮流合拍的消費體驗。這些消費體驗層出不窮,不斷翻新,以景區的重投資模式是不可能跟得上變化的。惟一的辦法就是轉換思路,將自己由產品打造者變為場景打造者、平臺搭建者,引入各種外部元素,不斷豐富消費者的體驗。這個時候,你投資的場地和硬件,更多成為了一種稀缺的背景而不是核心吸引物。

        來源:游樂界2022年8月刊

        作者:時代文旅:熊曉杰

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